アイジーコンサルティングは、新築の設計や施工、不動産仲介及び売買、住宅メンテナンス事業、総合リフォーム事業、耐震補強事業を手掛けている会社です。創業120年以上※にわたり住まいを支えてきたメンテナンスの専門家として、これまでに300社以上※の工務店・住宅会社へ導入されている確かな実績を持っています。
このページでは、アイジーコンサルティングが提供する定期点検代行サービスについて紹介します。
| 点検費用 | 導入・運用費用:0円 1点検あたり0円~※プランによって異なる |
|---|---|
| 点検スパン | 点検の目的を踏まえて打ち合わせで確定 (物件の引渡し後:2年・5年・10年が多い) |
| 対応エリア | 千葉県、埼玉県、東京都、神奈川県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、大阪、兵庫、京都 |
| 対応できる住宅の種類 | 戸建て住宅 |
| 点検内容 | 点検説明・ヒアリング、内部点検、外周点検、床下点検、簡易メンテナンス実施 |
アイジーコンサルティングでは、定期点検の導入費用・運用費用を0円から利用できる仕組みを整えています。プランによっては1点検あたりの費用も0円で依頼できるため、初めて外部代行を導入する工務店でも挑戦しやすい価格設計です。
実施する点検は「引渡し後2年・5年・10年」を基準としており、住宅の劣化が表れやすい節目に合わせて最適なタイミングでチェックを行います。サイクルが明確なので、工務店側も顧客への案内が行いやすく、標準的なアフターサービスの流れに取り入れやすい点が強みです。
点検を担当するのは、住宅メンテナンス診断士の資格を持つ専門スタッフです。統一された点検基準に基づいてチェックシートを使用するため、どの現場でも一定の品質で点検を提供できます。
また、1回の点検時間はおおよそ1.5〜2時間程度を確保して実施されます。外周点検・内部点検・床下点検・ヒアリング・簡易メンテナンスまで丁寧に行うため、表面的な確認だけで終わらず、住まいの状態を深く理解したうえで報告できる点が評価されています。
引渡し後のアフター案内(DM発送)からアポイント獲得、当日の段取りまで、すべて依頼することができます。特に電話がつながるまで数回架電してくれる体制は、忙しい工務店にとって負担を大きく減らせるポイントです。
点検対象が「2年・5年・10年」と節目ごとに発生するため、次回点検のリマインド連絡や日程管理まで外部化できるのは、業務効率化に直結します。
専用のWebシステムで点検履歴を一元管理しており、点検の進捗・現場写真・点検結果をオンラインで確認できます。クラウドで履歴が蓄積されるため、過去の内容との比較や顧客対応の質向上にも貢献します。
また、他のCRMシステムへの連携も可能なため、工務店側のデータ管理の手間が減り、アフターサービス全体の見通しが良くなります。
アイジーコンサルティングは、定期点検に加えてシロアリ防除工事・床下環境改善の専門分野でも豊富な実績があります。点検時に床下で異常が見つかった場合、そのまま追加調査や防除工事の提案までつなげられるため、工務店側が別途業者を探す手間がありません。
点検・防蟻・改善工事まで一気通貫で依頼できるのは、メンテナンス領域に強い同社ならではの大きなメリットです。
「点検スタッフを確保できない」「アポイントやリマインドに手が回らない」「維持管理に強いパートナーが欲しい」そんな工務店にとって、アイジーコンサルティングは非常に頼れる存在です。点検・アポイント・履歴管理・防蟻工事までまとめて依頼でき、費用面でも導入しやすいため、アフターサービス体制を強化したい会社に特におすすめです。
このサイトでは、住宅定期点検代行会社について紹介しているので、参考にしてみてください。
アイジーさんの点検は信頼に繋がる部分になっています。初めは「リガードさんがやらないの?」と不安に感じるお客様もいらっしゃいますが、「点検のプロの会社なのでしっかり見てもらえますよ」とお伝えし、それが当たり前になっています。点検アポイントは何回かけても繋がらない場合もあり、その部分のアプローチをしてもらえているのも助かっています。
点検のプロとして見るべきポイントをしっかり押さえてくれるため、安心して任せられます。クロスの継ぎ目など、経年劣化として片付けてしまうのか、それとも施工不備の可能性があるのか——お客様にとって判断が難しい部分は多いものです。
アフター対応は「経年変化」と「不具合」の境界を見極めることが特に重要ですが、アイジーさんは第三者の立場から丁寧に判断してくれます。「これは対応してあげてください」といった的確なジャッジをいただけるので、必要な修繕を自信を持って提案できるようになりました。私たち地元工務店としても、お客様と一緒に住宅の資産価値を守っていく意識がより強まりました。
アイジーコンサルティングの口コミを見ていくと、点検の丁寧さや第三者としての公平な判断に信頼を寄せている声が多い印象です。特に「施工不備か経年劣化か判断が難しい場面で的確にジャッジしてくれる」「アポイントの連絡がつながりにくい顧客にも粘り強く対応してくれる」といった点が高く評価されています。
また、住まいの状態を正しく見極め、必要な修繕をしっかり提案してくれる姿勢は、お客様に安心感を与え、工務店側も自信を持ってアフター対応に臨める点が特徴です。こうした口コミの傾向から、アイジーコンサルティングは、点検の品質と顧客対応の両面でバランスの取れたサービスを提供していると言えます。
「専門的な視点でしっかり判断してほしい」「第三者に見てもらうことで納得感を持ちたい」というお客様から特に好評です。クロスの継ぎ目や建具の不具合など、判断が難しい細かなポイントも的確に説明してくれるため、住まいに対して不安を抱えやすい方や、丁寧な点検を求めるオーナーに向いています。
自社だけで安定したアフター体制を整えるのが難しい工務店や、アポイント・リマインドの負担が大きい会社に特に相性が良いサービスです。点検スタッフの確保が難しい、小規模〜中規模の工務店からの評価が高く、第三者として公平な視点で判断してくれるため、顧客対応の質を保ちたい企業にも向いています。
また、点検からメンテナンス提案、防蟻工事まで一括で依頼できるため、アフターサービスを外注しながらも品質を保ちたい住宅会社にとっても頼れる存在です。
地域の工務店として、アフターサービスにアイジーコンサルティングの定期点検を依頼した事例です。
住宅の資産価値を高めるためには、適切な点検とメンテナンスが欠かせません。点検のプロとして、建物の状態を細かく確認し、必要な対策を明確に判断する役割を担ってくれています。
クロスの継ぎ目の劣化など、経年変化による影響なのか・施工不備なのか顧客にとって判断が難しいものですが、アイジーコンサルティングさんは第三者の視点から的確な評価を行い、必要な改修を提案してくれます。
「修理が必要」と判断された場合には、顧客にとって必要なメンテナンスを行えるようになりました。
アイジーコンサルティングの定期点検代行サービスは、アポイント取得から点検実施、履歴管理、報告までを一貫して任せられる体制が整っています。工務店が抱えがちな「連絡がつかない」「アポ取りに時間を取られる」「点検スタッフが確保できない」といった課題をまとめて解消できる仕組みです。
点検対象のお施主様へのDM発送から電話でのアポイント取得まで、すべて依頼できます。連絡がつくまで複数回架電してくれるため、工務店側はアポ取りに時間を取られることなく本業に専念できます。
事前案内のやり取りを丁寧に行ってくれるため、初めて点検を受けるお客様でも安心して当日を迎えられるのが特徴です。
点検は、点検技術と接客対応の両方に精通した「住宅メンテナンス診断士」が担当します。統一された基準に沿って、室内・外周・床下を丁寧に確認し、お施主様との信頼関係を築きながら進めていきます。
定期点検で実施される主な項目:
1回あたりの点検時間はおよそ1.5~2時間程度を確保しており、チェックリストに沿って細かな部分まで丁寧に点検していきます。
点検の結果や写真は、すべて専用Webシステムで管理されます。工務店はリアルタイムで点検履歴を確認できるため、アフターフォローがスムーズになります。
PDFでの出力はもちろん、他のCRMツールや履歴管理システムへの登録も簡単に行えるため、社内管理の負担も最小限です。
アイジーコンサルティングに定期点検代行を依頼した場合、工務店が行う作業は次の3点だけです。
このわずかな作業だけで、点検実施率約87%※という高い実績(2023年/全プラン合算)を実現しています。工務店の負担を大幅に減らしつつ、点検の質と実施率を維持できる点が大きな魅力です。
| 休日・営業時間 | 土日祝/9:00~17:00 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都目黒区上目黒3丁目6-18 TYビル5階 |
| 電話番号 | 03-3400-7517 |
| 公式HP | https://after.ig-corp.jp/ |
アイジーコンサルティングは、住宅会社・工務店向けに特化した定期点検代行サービスを提供しており、顧客対応から点検実施、結果報告までをワンストップで任せられる点が大きな魅力です。さらに、シロアリ防除工事や床下環境改善、外壁塗装などアフターサービスに関わる工事にも対応しているため、点検とセットで総合的なサポートを外部委託したい企業に適したパートナーといえます。
自社内での点検体制構築が難しい会社や、顧客対応の負担を減らしながらアフターサービスの質を高めたい住宅会社にとって、導入しやすく効果の高いサービスといえるでしょう。
施主に費用を請求するシステムのため、コストをかけずに点検サービスを導入可能。施主とのやり取りもすべて対応するので、人件費もかかりません。
専用のWEBサイトにより点検履歴をリアルタイムで確認できます。
リスクを早期発見し、リフォームが必要なお宅への営業アプローチもかけやすくなります。
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、大阪、兵庫、京都
入居者向けコールセンター業務を主事業とし、多様な問い合わせに対応。点検日程の変更や急な要望にも24時間365日スピーディに応えられる体制が整います。
賃貸物件でよくある水道・電気・ガス設備などの故障トラブルに駆けつけてくれます。
その場で簡単な応急処置を行い、管理負担を軽減してくれます。
全国対応
電気工事業認可などの資格者が専有部メンテナンスを実施。ライフラインの特徴を把握し、経年劣化を早期に発⾒。建物の資産価値低下を防ぎます。
共用部点検はもちろん、理事会の運営支援や総会のサポート、会計業務支援まで幅広く対応可。複雑化しがちな組合業務を助けてくれる頼もしいパートナーです。
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県