点検メイト│住宅定期点検の代行会社セレクトガイド

住宅会社として自社内で行っていた点検を、事業成長にあわせて代行に移行しました。アポイント調整などの業務負担軽減がスムーズに行えています。「点検のプロにしっかり見てもらえますよ」とお伝えすることで、施主様の安心にもつながっています。

経年劣化と施工不備の境目を第三者の視点から判断してくれるので、改修提案の時期・内容を明確化できました。客観的に区別でき、施主様とのトラブルも防止できます。地元工務店として「本当の安心」をお届けできています。

これまでの受付対応では、点検日程の調整に時間がかかり、不動産管理業務に大きな負担がかかっていました。24時間対応の専用コールセンターのおかげで、入居者様とのスケジュール調整を柔軟に代行してくれます。これにより、現場対応の迅速化を実現し、業務効率の改善と入居者様の満足度向上にもつながりました。

夜間の設備トラブル対応では、管理担当者が煩雑な業者手配に追われるケースが多く見られました。リロクリエイトさんの点検代行サービスでは、現地での初期対応と業者手配を迅速に実施してくれます。入居者様の不安を抑えつつ、管理会社の信頼性向上と業務負担が叶いました。

神奈川県にある69戸規模の分譲マンションにおいて、管理運営組合を対象に各種支援サービスをしてくれました。共用部の維持管理・点検をメインとしつつ、理事会・総会の運営支援から会計サポートまで、組合活動を幅広く支援してくれています。

東京都内の56戸マンションにて、共用部の維持管理を代行してもらっています。共有部の点検・美化や整備業務はもちろん、マンション全体の管理運営に関するサポートも任せることができ、住民の満足度向上に寄与しています。