Solvvy（旧：日本リビング保証）

Solvvy（旧：日本リビング保証）は、アフターサービスを基点に、住宅事業者への支援をメインとした事業を展開しています。このページでは、Solvvy（旧：日本リビング保証）が提供する定期点検代行サービスについて紹介します。

Solvvy（旧：日本リビング
保証）の点検内容

引用元：Solvvy公式HP
（https://solvvy.co.jp/）

Solvvy（旧：日本リビング
保証）の点検の特徴

一元管理できる専用システム
でスムーズな点検対応

専用システムを活用し、点検の申し込みから完了まで一括で管理できます。施主との日程調整や、進捗状況の確認、点検結果の報告もシステム上で完結するため、業務負担の削減が可能です。

また、点検後の顧客満足度調査も実施してくれ、サービスの品質向上に活かす仕組みが整っています。

動画付き報告で透明性の
高い点検結果を提供

点検時に動画を撮影し、住宅オーナーや事業者が点検結果を詳細に確認できるようにしています。動画を活用することで、単なるテキストや写真の報告では分かりにくい細かな部分まで可視化が可能。

補修の必要性についてもスムーズな判断ができ、施主の納得度も向上しトラブルを未然に防げます。

補修代行システムで
迅速な対応が可能

点検後に必要な補修が見つかった場合、事前に取り決めた金額の範囲内であれば、見積もりの確認なしに補修を進めることができます。

修繕対応がスピーディーに行われ、施主の満足度向上につながります。事業者にとっても、見積もり確認の手間が省けるため、業務の効率化ができるでしょう。

大規模修繕と小規模修繕を
適切に対応

点検結果に応じて大規模修繕と小規模修繕を適切に分類し、適切な対応を提案してくれます。

クロス全面張替え、雨漏り修繕といった大規模修繕は住宅事業者へ対応を提案し、クロス補修、建具調整などの小規模修繕はSolvvyが代行。

事業者の収益機会を損なわせず、業務負担を軽減してくれます。

専用システムによる工程の一元管理に加え、動画を活用した透明性の高い点検報告が大きな強みです。また、一定額以下の補修を即断できる自動承認システムにより、事業者の事務負担を最小限に抑えつつ、お施主様へ圧倒的なスピード感で修繕対応を提供できるメリットがあります。

住宅の定期点検は、「住宅会社向け」「不動産管理会社向け」「管理組合向け」など、それぞれの業態に特化したパートナーを適切に選ぶことで、業務負担の軽減や顧客満足度の向上といった大きなメリットを得られます。自社に最もマッチする代行会社はどこか、まずは当サイトが厳選した物件タイプ別の比較ガイドをチェックしてみてください。

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Solvvy（旧：日本リビング
保証）の口コミ・評判

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Solvvy（旧：日本リビング
保証）の導入事例

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Solvvy（旧：日本リビング
保証）の基本情報

まとめ

Solvvy（旧：日本リビング保証）の点検・補修代行サービスは、業務負担の軽減・オーナー満足度向上・迅速な補修対応 というメリットを提供しています。

専用システムの利便性や動画報告による透明性、補修の自動承認システムなど、独自の強みがある点も特徴のひとつです。住宅管理を担う不動産会社や施工管理会社にとって、自社リソースを圧迫せずに住宅オーナー満足度を向上させることが可能となります。外注化による経営の最適化を成功させるために、他社のサービス内容や強みとも比較し、貴社の課題解決に直結する最適な点検代行業者を選びましょう。

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